Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Definities

1. Aanbieder: Tools voor Kindcentra, bereikbaar via info@toolsvoorkindcentra.nl.
2. Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die de Website, een Tool of Content gebruikt.
3. Website: de website en bijbehorende pagina’s van Tools voor Kindcentra.
4. Tool: iedere aangeboden rekentool, generator, download, AI-functie of interactieve toepassing.
5. Content: teksten, uitleg, sjablonen, berekeningen en andere informatie op of via de Website.
6. AI-output: tekst of andere inhoud die geheel of gedeeltelijk met een AI-systeem is gegenereerd.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor ieder gebruik van de Website, Tools en Content.
2. De huidige dienstverlening is primair gericht op professionele gebruikers en kinderopvang- en kindcentrumorganisaties.
3. Voor zover een Gebruiker juridisch als consument handelt, blijven dwingendrechtelijke consumentenrechten onverkort gelden.
4. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 — Gratis dienst en geen garantie op voortzetting

1. De huidige Tool kan gratis en zonder betalingsverplichting worden aangeboden.
2. Gratis beschikbaarheid geeft geen recht op blijvende beschikbaarheid, ondersteuning, onderhoud of toekomstige functies.
3. Aanbieder mag een Tool wijzigen, beperken, tijdelijk onderbreken of beëindigen. Bij beëindiging van een account- of opslagfunctie wordt, waar redelijk, gelegenheid gegeven om eigen gegevens te exporteren.
4. Wanneer later een betaalde dienst wordt aangeboden, gelden daarvoor aanvullende voorwaarden die vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar worden gesteld.

Artikel 4 — Hulpmiddel, geen professioneel advies

1. De Tools zijn praktische hulpmiddelen die werken op basis van gebruikersinvoer, ingestelde rekenregels, openbare bronnen en eventueel AI.
2. Uitkomsten zijn indicatief en vormen geen juridisch, fiscaal, accountants-, arbeidsrechtelijk, GGD-, pedagogisch of ander professioneel advies.
3. Aanbieder treedt niet op als toezichthouder en garandeert niet dat een uitkomst door GGD, gemeente, accountant, jurist of een andere instantie wordt geaccepteerd.
4. De Gebruiker controleert zelf de invoer, berekening, toepasselijke cao, wetgeving, beleidsregels, lokale eisen en output vóór gebruik of externe indiening.
5. Bij twijfel raadpleegt de Gebruiker de officiële bron of een bevoegde professional.

Artikel 5 — Juistheid en actualiteit

1. Aanbieder spant zich redelijkerwijs in om Tools en Content zorgvuldig op te stellen en bij te werken.
2. Wetgeving, cao’s, beleidsregels, rekenmethoden en toezichtpraktijk kunnen wijzigen.
3. Aanbieder garandeert niet dat alle informatie voortdurend volledig, foutloos of actueel is.
4. De datum of versievermelding bij een Tool geeft aan wanneer de inhoud voor het laatst inhoudelijk is beoordeeld.
5. Een kennelijke fout mag door Aanbieder worden hersteld zonder aansprakelijkheid voor eerder gebruik, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 6 — AI-gebruik en AI-output

1. Waar een Gebruiker rechtstreeks met een AI-systeem communiceert, wordt duidelijk vermeld dat het om AI en niet om een mens gaat.
2. AI-output is altijd een concept. De Gebruiker moet deze controleren op feitelijke juistheid, volledigheid, actualiteit, toon, ongewenste vooringenomenheid en geschiktheid voor het beoogde doel.
3. AI kan onjuiste, verzonnen, verouderde of onvolledige informatie produceren.
4. De Gebruiker mag geen persoonsgegevens, bijzondere persoonsgegevens, vertrouwelijke dossiers of informatie van kinderen, ouders, medewerkers of kandidaten in een AI-functie invoeren.
5. Aanbieder garandeert niet dat een externe AI-dienst voortdurend beschikbaar is of dezelfde output blijft leveren.
6. AI-output mag niet zonder menselijke controle worden gebruikt om personen te beoordelen, selecteren, afwijzen, sanctioneren of anderszins beslissingen met wezenlijke gevolgen te nemen.
7. Waar passend wordt AI-output in de interface en export gemarkeerd als AI-ondersteund concept. Deze markering is tevens een kwaliteits- en transparantiemaatregel en betekent niet dat iedere output juridisch onder dezelfde wettelijke labelplicht valt.

Artikel 7 — Verplichtingen van de Gebruiker

De Gebruiker:

1. verstrekt juiste en volledige invoer;
2. controleert de output vóór gebruik;
3. gebruikt de Website en Tools niet onrechtmatig of in strijd met rechten van derden;
4. probeert beveiliging, limieten of toegangscontroles niet te omzeilen;
5. plaatst geen malware, schadelijke code of buitensporige geautomatiseerde verzoeken;
6. voert geen persoonsgegevens of vertrouwelijke dossiers in wanneer de Tool daar niet uitdrukkelijk voor is ingericht;
7. gebruikt AI-output niet als enige grondslag voor beslissingen over personen;
8. houdt eigen kopieën van belangrijke output; de Website is geen archief- of bewaarsysteem.

Artikel 8 — Intellectuele eigendom

1. Alle intellectuele-eigendomsrechten op de Website, broncode, vormgeving, teksten, rekenlogica, sjablonen en Content berusten bij Aanbieder of diens licentiegevers.
2. De Gebruiker krijgt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de Tool en Content voor het eigen interne doel te gebruiken.
3. De Gebruiker mag eigen gegenereerde berekeningen en conceptdocumenten binnen de eigen organisatie gebruiken en aanpassen, tenzij bij een specifieke download anders staat vermeld.
4. Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan om de Tool of wezenlijke delen daarvan te kopiëren, doorverkopen, commercieel herpubliceren, scrapen, reverse-engineeren of als concurrerende dienst aan te bieden, behalve voor zover dwingend recht dit toestaat.
5. Merken, logo’s en handelsnamen van derden blijven eigendom van die derden.

Artikel 9 — Externe diensten en links

1. De Website kan gebruikmaken van of verwijzen naar diensten van derden, waaronder hosting-, e-mail-, analytics- en AI-diensten.
2. Aanbieder is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid of voorwaarden van externe websites en diensten, behalve voor zover de wet anders bepaalt.
3. Een link betekent niet automatisch dat Aanbieder de inhoud van de externe partij onderschrijft.

Artikel 10 — Beschikbaarheid, onderhoud en overmacht

1. De Website en Tools worden beschikbaar gesteld op basis van redelijke inspanning.
2. Aanbieder garandeert geen ononderbroken, tijdige, veilige of foutloze werking.
3. Aanbieder mag onderhoud uitvoeren en functies tijdelijk uitschakelen.
4. Aanbieder is niet aansprakelijk voor tekortkomingen door omstandigheden buiten redelijke controle, zoals storingen bij hosting-, internet-, energie-, cloud- of AI-leveranciers, cyberaanvallen of overheidsmaatregelen, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 11 — Aansprakelijkheid

1. De Gebruiker blijft verantwoordelijk voor de eigen beslissingen, aangiften, beleidsstukken, personeelsinzet, berekeningen en communicatie met toezichthouders.
2. Aanbieder is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de Gebruiker:
   • onjuiste of onvolledige gegevens invoert;
   • output niet controleert;
   • verouderde output gebruikt;
   • AI-output als definitief of als enige beslisgrond gebruikt;
   • persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie invoert in strijd met deze voorwaarden;
   • de Tool gebruikt voor een doel waarvoor deze niet is bedoeld.
3. Voor zover aansprakelijkheid rechtsgeldig kan worden beperkt, is Aanbieder alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
4. Bij de huidige gratis dienstverlening is de totale aansprakelijkheid beperkt tot maximaal € 500 per gebeurtenis en € 1.000 per kalenderjaar, voor zover wettelijk toegestaan.
5. Bij toekomstige betaalde dienstverlening kan de aansprakelijkheid in de toepasselijke aanvullende voorwaarden worden beperkt tot het betaalde bedrag of de verzekeringsuitkering.
6. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en reputatieschade, is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
7. Geen beperking geldt wanneer uitsluiting wettelijk niet is toegestaan, waaronder bij opzet of bewuste roekeloosheid waarvoor Aanbieder rechtens verantwoordelijk is, of bij aansprakelijkheid die dwingend recht niet laat beperken.

Artikel 12 — Vrijwaring bij onrechtmatig gebruik

De Gebruiker vrijwaart Aanbieder, voor zover wettelijk toegestaan, tegen aanspraken van derden die rechtstreeks voortvloeien uit onrechtmatig gebruik van de Tool, schending van rechten van derden of het invoeren van gegevens waarvoor de Gebruiker geen rechtmatige grond heeft. Deze bepaling geldt niet voor zover de aanspraak door Aanbieder zelf is veroorzaakt.

Artikel 13 — Opschorting en blokkering

Aanbieder mag toegang beperken of blokkeren bij misbruik, beveiligingsrisico’s, overtreding van deze voorwaarden of buitensporige belasting van de dienst. Waar redelijk krijgt de Gebruiker eerst een waarschuwing, tenzij direct ingrijpen noodzakelijk is.

Artikel 14 — Privacy

Op persoonsgegevens is de privacyverklaring van Tools voor Kindcentra van toepassing. Bij tegenstrijdigheid tussen deze voorwaarden en de privacyverklaring gaat voor de verwerking van persoonsgegevens de privacyverklaring voor.

Artikel 15 — Wijzigingen

1. Aanbieder mag deze voorwaarden wijzigen, bijvoorbeeld door nieuwe functies of gewijzigde wetgeving.
2. De actuele versie staat op de Website met datum van laatste wijziging.
3. Bij materiële wijzigingen voor geregistreerde of betalende gebruikers wordt waar passend vooraf bericht gegeven.

Artikel 16 — Toepasselijk recht en geschillen

1. Nederlands recht is van toepassing.
2. Partijen proberen een geschil eerst in overleg op te lossen.
3. Een geschil wordt voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde Nederlandse rechter.
4. Een consument behoudt alle rechten ten aanzien van de bevoegde rechter die uit dwingend recht voortvloeien.